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Des certifications :

ISO :
Les normes ISO sont reconnues partout dans le Monde. L'ISO lui-même est un réseau d'Instituts Nationaux de Normalisation de 148 pays, selon le principe d'un membre par pays. C'est lui qui élabore les nouvelles normes dans tous les domaines de la production et du service et les actualise régulièrement en fonction des avancées enregistrées en matière de technologie, de process
La certification Iso relève avant tout de procédures très strictes d'évaluation. C'est l'opération qui consiste à vérifier que des produits, matériaux, services, systèmes ou individus sont conformes aux spécifications d'une norme pertinente. Les entreprises souhaitant être certifiée par une ou plusieurs normes ISO correspondant à leur secteur d'activité subissent des audits très stricts. Elles subissent après certification de fréquents contrôles.

Pour ses clients, le Garde-Meubles du Grand Delta a retenu cette certification afin de les assurer de la conformité des services aux Normes internationales des entreprises partenaires, gage de qualité, de sûreté et de fiabilité.

NF Service :
Ce label atteste que le service est conforme à des caractéristiques et des niveaux de performance fixés par l'Afnor (Association française de NORmalisation), en concertation avec les professionnels du garde-meubles, les consommateurs, les assureurs et les pouvoirs publics. Cette certification porte sur l'accueil et l'exécution de toutes les prestations liées à l'entreposage (points contrôlés par l'Afnor Certification : 11, avenue Francis de Pressencé, 93571 Saint-Denis-la-Plaine Cedex).
Très stricte cette norme, n'est attribuée que si tous les moyens humains et matériels sont réunis par l'entreprise postulante. Celle-ci doit aussi prouver quelle dispose d'une organisation capable de répondre au niveau de qualité exigé.
En cas de non respect des critères de qualité, la certification peut-être retirée à tout moment. L'Afnor procède à des contrôles réguliers sur la qualification des hommes, la régularité des documents contractuels, les moyens et méthodes mis en oeuvre et la gestion client.
Que cela signifie-t-il pour le client ?
La certification NF Service garantit au client : une réelle qualité d'accueil, une évaluation de la prestation, un devis, des conditions de déménagement et d'entreposage de hauts niveaux, la certitude d'une information complète sur les conditions générales de vente, des recours efficaces en cas de litige.

Membres de la Chambre Syndicale du Garde-Meubles :
Faire le choix de partenaires membres de la Chambre Syndicale du Garde-meubles, c'est pour GMGD faire celui de la déontologie professionnelle au service du client. Chacun de nos partenaire est régulièrement inscrit auprès de cet organisme professionnel, qui lui, apporte sa caution aux entreprises membres.

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La Charte Qualité GMGD :

Afin de vous garantir des prestations sans faille et un stockage dans des conditions optimales, le Garde-Meuble du Grand Delta a souhaité instaurer au sein de son réseau déménageurs une charte qualité commune à toutes les entreprises partenaires.
Les points essentiels de la Charte Qualité gmgd :

- Personnels spécialisé dans l'emballage garde-meubles
- Mise à disposition de personnels de déménagement au fait des process, de matériels adaptés et suffisants (tels que définis par le cahier des charges de la Certification "Norme de qualité AFNOR" (AFNOR NF 144)
- Respect des procédures définies par le réseau Easydem.com, en matière d'inventaire détaillé et contradictoire (devant comporter les mentions de quantité, d'états, le numéro de caisse (si option retenue).
- Respect des procédures de chargement, de fermeture et de plombage des caisses


Les assurances :

Assurer des prestations haut de gamme, passe pour GMGD par une totale garantie de votre patrimoine en cas d'hypothétique défaillance.
Là encore le Garde-Meubles du Grand Delta a choisi de s'attacher les services des meilleurs pour vous assurer une couverture optimale. Chacun de nos membres partenaires, disposent des garanties professionnelles et des assurances indispensables au plein exercice de sa profession, et à la satisfaction de notre clientèle

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